VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NÁKUP V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
LEVNÉ AUTODÍLY
Ceny u zboží v systému http://www.nejdily.eu/ jsou závazné, a to až do doby jejich změny.
http://www.nejdily.eu/ (dále jen jako „firma“) si vyhrazuje právo na změnu cen, a to i bez předchozího písemného, či jiným způsobem vydaného oznámení.
Hlavní způsob objednání je po registraci do internetového obchodu, naplnění nákupního košíku a odeslání objednávky. Po dohodě lze objednávat také telefonicky, e-mailem, písemně nebo osobně.
Každá potvrzená objednávka ze strany firmy vůči kupujícímu je považována za závaznou.
Při každé objednávce jakýmkoliv způsobem je nutné uvést veškeré potřebné informace o kupujícím (jméno a příjmení nebo název firmy, přesnou adresu fakturace, adresu pro dodání zboží, dostupný telefon, u firem IČ a DIČ).
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání, v případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním.
Prodávající má právo stornovat objednávku bez udání důvodu (zboží se již nevyrábí nebo se výrazným způsobem změnila cena ze strany dodavatele zboží atp.)
Před případnou nutností stornování ze strany prodávajícího, bude tento bez jakýchkoliv průtahů kontaktovat kupujícího a navrhne nejlepší schůdné řešení problému s objednávkou.
Zboží je v ČR, dodací doba 1-4 pracovní dny.
Zboží je na skladě u výrobce ve státech EU, dodací doba 5-14 dní.
Doprava zboží ke kupujícímu a cena za tuto dopravu se liší v závislosti na zvoleném typu dopravy a ceně objednaného zboží. Podmínky jednotlivých druhů dopravného jsou dány nabídkou dopravného v internetovém obchodě.
Objednávky zasílané do jiných zemí EU jsou vyřizovány dle zvláštních podmínek.
V běžných případech zboží zasíláme na dobírku. Kupující hradí kupní cenu při převzetí zboží.
Hotově při osobním odběru v sídle firmy.
Objednané zboží lze převzít osobně na adrese sídla firmy.
Běžně zboží na dobírku zasíláme přepravní službou, případně jako obchodní balík poštou na udanou adresu.
Při použití přepravní služby doporučujeme ihned po převzetí zboží zkontrolovat.
Při případném evidentním mechanickém poškození zásilky tuto zásilku nepřebírejte a okamžitě ji reklamujte u dopravce.
Při zjištění případné závady produktu nás neprodleně kontaktujte na telefonu uvedeném na faktuře.
Na pozdější reklamace z důvodu viditelného mechanického nebo jiného poškození nebude brán zřetel.
Výrobce, prodávající plně odpovídá za skryté výrobní a materiálové vady podle Občanského zákoníku nebo
Obchodního zákoníku.
Záruční doba je 24 měsíců od data zakoupení zboží, pokud není stanoveno jinak.
Upozorňujeme,že zboží je určeno k montáži v odborném servisu. Vpřípadě reklamačního řízení, je vždy nutno uvést údaje s kontaktními informacemi odborného servisu,jež provedl montáž dílu.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, z důvodu použití zboží
k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou montáží a manipulací, mechanickým poškozením, nadměrným zatížením atd.
Přesné vlastnosti zboží plně závisí na specifikacích uváděných přímo výrobcem.
Pro běžnou reklamaci postačuje vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující obchodní firmu prodávajícího, IČ, sídlo a informace o zakoupeném zboží.
Reklamace se řídí dle Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku.
V případě vady zboží, která se projeví v průběhu záruční doby, má kupující nárok na
výměnu zboží, bude-li tato závada výrobcem uznána v reklamačním řízení.
Pro správné uplatnění reklamace je nutné nejprve nás kontaktovat a dohodnout postup reklamace, kontakt je možný osobně, telefonicky, e-mailem nebo písemně.
V případě zasílání reklamovaného zboží poštou je nutné, aby byl již proveden výše uvedený první kontakt.
Bez předchozí dohody nebude reklamované zboží přijato k reklamaci, prodávající má právo zásilku odmítnout.
Záruční doba se pozastavuje ode dne uplatnění reklamace až do doby, kdy byl kupující povinen věc převzít.
Kupující může též požadovat slevu z kupní ceny zboží. Tuto slevu lze poskytnout v případě, že věc má vady, které brání, aby sloužila danému účelu.
V případě uplatnění slevy, bere kupující na vědomí, že vady, na které byla sleva poskytnuta, nelze již v budoucnu reklamovat.
Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího z důvodu špatně uvedeného popisu zboží nebo špatného obrázku není možné, závazný je vždy název zboží, které zákazník objednal a potvrdil.
Vyhrazujeme si možnost tiskové chyby na našich stránkách.
Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000.
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nepodnikatel).
Při odstoupení od kupní smlouvy nás prosím kontaktujte písemně nebo e-mailem, uveďte číslo faktury od dodaného zboží a datum nákupu zboží.
Pokud jste již zboží obdrželi a převzali, zašlete jej zpět na adresu provozovny, na které jste dané zboží objednali, případně osobně na pobočce firmy, a to za následujících podmínek:
Zboží nesmí být nikterak použité.
Zboží nesmí být nijak poškozené.
Zásilka musí být kompletní, tak jak jste ji převzal, tak musí být zaslána i zpět vč. příslušenství, návodu atd. s originálem dokladu o koupi.
Zboží zasílejte doporučeně a pojištěné, nijak neručíme za ztrátu nebo poškození při cestě k nám.
Zboží nesmí být zasíláno zpět na dobírku, takto zaslané zboží nebude z naší strany přijato.
Vracení zboží je možné po dohodě i osobně.
Při splnění všech určených podmínek o vrácení zboží Vám zašleme peníze za zboží zpět složenkou na vaši adresu nebo převodem na Váš bankovní účet.
Při nesplnění podmínek o vrácení zboží nebudeme akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží Vám zašleme zpět na Vaše náklady.
Veškeré údaje uváděné na webových stránkách firmy jsou nezávazné a podléhají potvrzení ze strany provozovatele (prodávajícího). Veškeré obrázky zboží jsou pouze ilustrační.
- Platnost obchodních podmínek
Obchodní podmínky jsou platné do vydání nových obchodních podmínek.
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH DAT
Plně respektujeme Vaše soukromí.
Veškerá získaná data, která jsou nutná pro správné vyřízení Vaší objednávky chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuta třetím osobám.
Používáním a využíváním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech za výše stanovených podmínek.
V případě nezákonného napadení našich internetových stránek neznámým pachatelem máme právo ustoupit od záruky bezpečnosti Vašich dat, pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace se získanými daty.
Zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.